Apstra Global Support Services

Aide à la configuration du support Apstra

Apstra Global Support fournit de la documentation, une base de connaissances et d'autres supports pour tous les clients Apstra afin de les aider à utiliser le système d'exploitation Apstra (AOS)®) Logiciel.

Documentation Apstra

Apstra Global Support surveille en permanence le logiciel Apstra pour détecter les failles de sécurité. Des avis de sécurité sont publiés pour les clients Apstra.

Avis de sécurité Apstra AOS

Apstra Global Support surveille en permanence le logiciel Apstra pour détecter les failles de sécurité. Des avis de sécurité sont publiés pour les clients Apstra.

Options d'assistance dédiées

Les clients Apstra qui ont besoin d'un niveau d'assistance plus élevé peuvent souscrire via Apstra Sales à des services d'assistance dédiés ou sur site.

Informations de diagnostic du support technique Apstra AOS

Les clients peuvent choisir d'activer des outils intégrés au logiciel Apstra qui collectent des informations de diagnostic à utiliser par le support mondial Apstra pour diagnostiquer les problèmes

Prise en charge globale d'Apstra et compatibilité NOS de l'appareil

Apstra Global Support et Apstra Engineering travaillent ensemble pour certifier la conception de référence du centre de données Apstra Spine-Leaf contre les versions matérielles et logicielles du système d'exploitation du réseau (NOS).

Les clients peuvent tirer parti de ces listes à jour du matériel de l'appareil du fournisseur et des versions du logiciel NOS pour planifier l'extension et les mises à niveau du réseau.

White Paper

NOUVEAU! Livre blanc sur l'architecture du système d'exploitation Apstra (AOS)

Apstra fournit une automatisation puissante et axée sur l'intention des services réseau dans des environnements indépendants du fournisseur en le fournissant comme un service facilement consommable en réponse à l'intention spécifiée par le consommateur.

White Paper

Comment automatiser les mises à niveau des périphériques du système d'exploitation réseau

Lutte contre les temps d'arrêt à la suite des mises à niveau du système d'exploitation des périphériques réseau? Découvrez comment l'aide à l'automatisation.

Blog

Simplification de la gestion de la mise à niveau des systèmes d'exploitation réseau avec Apstra

Quand je parle de mes 25 années d'expérience en ingénierie réseau, un fil conducteur est la douleur que j'ai eu à gérer ...